• 불만처리, 고객상담은 어떻게 하나요?

    병원이용과 관련된 불편 및 개선 사항은 [고객지원부]에서 처리하고 있습니다.

     

    1. 온라인을 통해 의견을 주시거나

     

    2. 원내 비치된 [고객의 소리]를 작성하시거나

     

    3. 직접 전화 (1877-5661)를 이용하시면 됩니다.  

    .
  • 모바일 홈페이지가 있나요?

    보바스기념병원의 모든 페이지는 PC와 모바일이 함께 연동되는 반응형으로 제작되어 있습니다.

     

    때문에 PC, 모바일, 노트북, 타블릿 등 모든 기기를 통해 이용하실 수 있습니다.  

    .
  • 각종 증명서 발급은 환자본인만 가능한가요?

    모든 서류 발급은 의료법 21조에 의거 환자, 그 배우자, 직계 존/비속, 또는 배우자의 직계존속인 경우 구비서류 지참 후 발급이 가능합니다.  

    .
  • 편의점이 있나요?

    편의점은 본원 로비층에 있습니다.

     

    까페, 현금지급기 등도 로비층에 위치하고 있으니 참고하시기 바랍니다.  

    .
  • 입원시 무엇을 준비해야 하나요?

    입원이 결정되면 병실생활에 필요한 물품들을 준비하시면 됩니다.

     

    수건, 치약, 칫솔, 비누, 샴푸, 린스, 목욕타월, 운동화, 컵, 물병, 휴지, 물티슈 등의 개인용품(기저귀류 제외) 

    .
  • 현금영수증은 발급이 되나요?

    보바스기념병원은 현금영수증 발급 가맹점으로 당일 진료비에 한해 실시간으로 현금영수증을 발급하고 있습니다.

     

    현금영수증 발급을 원할 시 진료비 수납시 신청하시면 됩니다.  

    .
  • 진료비 수납은 어떻게 하나요?

    해당 진료과 외래에서 받은 처방은 원무과를 방문하여 수납하시면 됩니다.  

    .
  • 주차장은 어떻게 이용을 하나요?

    보바스기념병원은 내원시 차량을 가지고 오시는 분들을 위해 주차장을 운영하고 있습니다.

     

    주차장은

     

    1. 국제병원 주차장

     

    2. 본원 지하 주차장

     

    3. 웰니스센터 주차장 이 있으며

     

    주차요금은

     

     

    기본요금

    1시간 무료/ 초과 15분당 500원 

    주말요금- 토요일 08:00~2400 (입차 후 4시간 무료 후 기본요금 부과)
    - 일요일∙공휴일 00:00~16:00 (입차 후 4시간 무료, 16시 이후 기본요금 부과
    입원비 중간정산9,000원 / 단, 당일 자정 12시 이후 기본요금 적용 (출차시 기본요금 재부과)
    정액권7일 : 50,000원 / 15일 80,000원 / 1달 150,000원 (본관로비 주차안내 데스크에서 발급)

     

    .
  • 토요일 일요일에도 진료를 하나요?

    토요일은 12시까지 외래진료를 합니다.

     

    단 일요일은 외래진료를 하지 않습니다.  

    .
  • 예약은 어떻게 하나요?

    예약은 총 4가지 방법으로 가능합니다.

     

    1. 방문예약

     

    2. 전화예약 : 1877-5661

     

    3. 인터넷 예약 이용

     

    4. 모바일 예약 이용 

    .
  • 예약 변경이나 취소는 어떻게 하나요?

    예약을 변경하거나 취소할 때는

     

    진료예약일 전까지 방문 또는 전화(1877-5661) 하시면 됩니다. 

    .
  • 환자 본인이 예약을 해야 하나요?

    보호자 또는 대리인으로 예약을 할 경우 환자의 인적사항이 필요합니다.

     

    예약은 1877-5661로 전화하셔서 예약하시거나, 인터넷 예약을 이용하시면 편리합니다.  

    .
보바스기념병원 예약 및 문의 1877-5661 / 건강증진센터 1877-5662
진료시간 평일9시~17시 / 토 9시~12시
오시는 길 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 155-7
위로